Política de reembolso

Si necesitas hacer una devolución contacta con              👉🏿 https://return.iflastmile.com/es/topmanta

Condiciones para las devoluciones

Dispone de 14 días desde la recepción de su pedido para desistir del mismo. 

COOPERATIVA POPULAR DE VENDEDORES AMBULANTES DE BARCELONA efectuará devoluciones y cambios siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

1) Para iniciar el proceso:https://return.iflastmile.com/es/topmanta

2) Los productos deben estar en perfecto estado sin haber sido utilizados y con su embalaje en excelente estado. Sólo aceptaremos los productos que se encuentren en perfecto estado, con todos sus accesorios y en su embalaje original. En caso de no cumplir con alguno de los requisitos anteriores, no se aceptará la devolución.

3) El abono de cualquier devolución será el importe de o los productos + IVA, esto no incluye la devolución de los costes de envío.

4) Los gastos de envío correrán a cargo del cliente salvo en caso de no conformidad con el pedido (error en diseño o talla), en el caso de devolverlo en la tienda, el coste de transporte será 0.

5) Le aconsejamos que proteja su(s) artículo(s), ya que en caso de devoluciones en ejercicio de su derecho de desistimiento, o por defectos que no queden cubiertos por la garantía legal de conformidad, será Usted responsable de los posibles daños que sufriera(n) durante el transporte.

La devoluciones también pueden generar otros tipos de gastos:

• - Costes de envío
• - Costes de devolución (en caso de haberlos)
• - Gastos administrativos u otro tipo que genere su devolución.

Una vez aprobada la devolución, el reintegro del importe pagado no excederá nunca el plazo máximo de 30 días.

Los productos con características especiales y/o fabricadas expresamente por solicitud del comprador no admitirán cambio o devolución, excepto aquellos que tengan defectos de fabricación.